VODOVOD D.O.O. ZADAR - dubinska analiza poslovnih procesa
5
post-template-default,single,single-post,postid-5,single-format-standard,bridge-core-1.0.4,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-18.0.9,qode-theme-bridge,qode_header_in_grid,wpb-js-composer js-comp-ver-5.7,vc_responsive
 

VODOVOD D.O.O. ZADAR

VODOVOD D.O.O. ZADAR

Dokumentiranje poslovnih procesa i priprema za uvođenje ERP-a

VODOVOD d.o.o. je komunalno poduzeće zaduženo za vodoopskrbu zadarske regije. Točnije, poduzeće se bavi distribucijom vode, ispitivanjem zdravstvene ispravnosti vode, građevinskim radovima vezanih uz vodoopskrbu i izvođenjem vodovodnih priključaka. Zapošljava oko 150 djelatnika i opslužuje više od 40.000 korisnika. Uprava Vodovoda je odlučila nadograditi postojeći informacijski sustav u svrhu unapređenja poslovanja. Spomenuti sustav bi objedinio sve podatke o pojedinom korisniku na jednom mjestu, omogućio efikasnije praćenje i realizaciju radnih naloga, te efikasnije praćenje radova na vodovodnoj mreži. Drugim riječima, omogućio bi izvještavanje o ključnim pokazateljima poslovanja te uvođenje sustava nagrađivanja djelatnika.

Naši konzultanti su proveli dubinsku analizu poslovnih procesa u poduzeću Vodovod . Obavljeni su razgovori s voditeljima svih organizacijskih jedinica i prikupljena dokumentacija koja nastaje tijekom rada. Rezultat projekta je sveobuhvatni dokument koji sadrži detaljan opis trenutnog načina rada, te dokumente i izvještaje koji nastaju tijekom odvijanja posla. Unutar rezultata projekta dodan je i prijedlog novog načina rada podržan jedinstvenim informacijskim sustavom. Opis novog načina rada sadržava procese koje treba informatizirati s detaljnim opisom načina kako to provesti, uz detaljnu specifikaciju funkcionalnosti koje novi IS mora zadovoljiti. Specifikacija funkcionalnosti novog IS-a je temelj za raspisivanje javnog natječaja za dobavljača informacijskih sustava. Izradom ovog dokumenta klijentu je omogućen jasan uvid u sve aktivnosti i poslovne procese koji se odvijaju u njegovom poslovanju, te je olakšana informatizacija poduzeća u budućnosti.



Skip to content